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Modern Work

Modern Work – mit weniger mehr erreichen

Der moderne Arbeitsplatz in einem digitalen Unternehmen ist eine der, wenn nicht die entscheidende Lösung auf die Herausforderungen der 2020er Jahre. Satya Nadella bringt es im Juli 2022 auf den Punkt: „Digitalisierung ist DIE deflationäre Kraft in einer inflationären Weltwirtschaft.“ Wir müssen schon heute mit weniger Ressourcen auskommen und trotzdem mehr erreichen. Dabei ist nicht nur eine einzelne Ressource knapp: Energie, Fachkräfte, Rohstoffe und unsere Umwelt. Analog ist das nicht mehr zu stemmen. Dazu kommt, dass die jüngeren Generationen von ihren Eltern gelernt haben und eben nicht mehr nur für die Arbeit leben wollen.

New Work

Der Begriff New Work steht für die gesamte Entwicklung in die neue Arbeitswelt der 2020er Jahre. Er beinhaltet sowohl ein neues Verständnis von Arbeit in einer globalisierten und digitalisierten Welt als auch die dazugehörigen Wertevorstellungen und Unternehmenskulturen.

Modern Work(place)

Der Modern Workplace zahlt auf New Work ein, in dem er die Arbeitsumgebungen schafft, die New Work ermöglichen und beflügeln. Die Cloud ermöglicht ortsunabhängiges Arbeiten in virtuellen Teams ebenso wie hochautomatisierte digitale Prozesse – und zwar über Unternehmensgrenzen hinweg.

Die Basis für mehr Produktivität: Microsoft 365

Praktisch jede(r) MitarbeiterIn eines Unternehmens nutzt die Microsoft Office Welt. Mit dem Übergang in die Cloud wurde es für unsere KundInnen erheblich einfacher: Jeder bekommt alles was er braucht: Die Apps selbst, also Outlook, Word, Excel etc. sowie alle Sicherheitsmaßnahmen, OneDrive als persönlicher Datenspeicher, Mailserver, Teams als Plattform für die Zusammenarbeit inklusive Sharepoint als Teams-Datenspeicher.

Durch die App-Philosophie gibt es zudem keine großen Releasewechsel mit hohen Updategebühren mehr, sondern ständig aktuelle Softwarepakete mit verhältnismäßig kleinen monatliche Gebühren pro AnwenderIn.

The Place To Be @work: Teams als Plattform für Zusammenarbeit

Gemeinsam statt einsam – Teamarbeit ist einfach unschlagbar als Erfolgsfaktor. Die Zusammenarbeit war allerdings auf digitaler Ebene außerhalb von ERP & Co. doch recht suboptimal und erforderte so manchen kreativen Workaround. Der Outlook Posteingang lief dauernd über, Excel, Powerpoints etc. wurden hin und her gejagt, bis endlich die finale Version stand – die dann entweder lokal oder auf einem der Fileserver oder Share verschwand. Überhaupt war die Suche nach dem richtigen Dokument in der aktuellsten Version, der letzten Mail, oder wo wann welche KollegInnen wohl sind, ein täglicher Zeit- und Nervenfresser.

Gelebte grenzenlose Teamarbeit

Mit Microsoft Teams konnten wir sowohl intern als auch mit unseren KundInnen digital voll durchstarten. Was für viele immer noch als reines Video-Konferenz-Tool dient, ist bei unseren KundInnen wie bei uns der Hotspot unseres Arbeitsalltags. Bei unseren KundInnen schlägt die Zusammenarbeit noch beeindruckender durch: Vertrieb und Produktion haben gemeinsame Kanäle, chatten kurze Rückfragen durch und die Logistik ist ein echtes Team mit dem Einkauf. Die Entspannung ist in vielen Bereichen sichtbar, denn interne Mails sind auf ein Minimum geschrumpft und die MitarbeiterInnen haben den vollen Überblick über Projekte und KundInnen. Und Sie werden es kaum glauben:

Alle arbeiten in Echtzeit digital gemeinsam an Projekten und Dokumenten! Keiner ruft mehr an oder mailt: „Sag bitte Bescheid wenn Du in der XY-Excel fertig bist“.

Übrigens kann die Zusammenarbeit inzwischen auch auf GeschäftspartnerInnen ausgedehnt werden – nehmen Sie doch einfach die externen ProjektmitarbeiterInnen oder Ihre KundInnen und LieferantInnen mit in die Kanäle.

Chatten und telefonieren neu erleben: Egal wo immer die selbe Rufnummer

Festnetz, Mobilnummer, Whatsapp und SMS: An so manchen Tagen wussten auch wir nicht mehr, wo wir als erstes rangehen sollen. Umleitungen bei Abwesenheit verhalfen nur bedingt zu Ruhe, insbesondere wenn das Geschäftshandy auch privat genutzt wurde.

Mit der Teams Telefonie wurde bei uns wie auch bei unseren Kunden alles anders: Jeder ist unter seiner Festnetznummer auch mobil erreichbar, Sprach-Nachrichten können in Ruhe abgearbeitet werden und der Abwesenheitsassistent gilt für alle Kanäle. Der unschlagbare Pluspunkt: Die Telefoniekosten sind drastisch gesunken, jeder kann sein Lieblings-Gerät nutzen und langfristige Verträge mit Telefonie-Anbietern sind passé.

WinWire Telefonie

Weg vom Schreibtisch und trotzdem digital arbeiten

Mobilität von Arbeitsplätzen darf keinesfalls auf Pandemie-Vorschriften oder auf einen hübschen Arbeitgeber-Benefit für MitarbeiterInnen reduziert werden. Mobile Arbeitsplätze werden dann zum echten Gamechanger, wenn sie auf diejenigen MitarbeiterInnen angewendet werden, die keinen Schreibtisch-Job haben. Ob das nun Außendienst-MitarbeiterInnen, MonteurInnen oder LogistikerInnen sind: Wer genau dort arbeiten kann, wo die Aufgaben tatsächlich anfallen, spielt die Vorteile der Digitalisierung aus. Wichtig ist dabei, dass auch die Endgeräte verwendet werden können, die zum Arbeitsumfeld passen: In der Logistik passen zarte Smartphones nur bedingt, die Produktionssteuerung oder Beschaffung arbeitet gerne mit mehreren großen Bildschirmen und nimmt dann ein robustes Tablet mit.

Im Hier und Jetzt Wettbewerbsvorteile ausbauen

Ob virtual, mixed, augmented Reality oder Metaverse: Wir sprechen bei diesen Themen schon längst nicht mehr über Science Fiction oder Gaming. Allein mit HoloLenses können Sie Teamarbeit auf eine völlig neue Ebene stellen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit ausbauen. Lassen Sie doch einfach Ihre Kunden von deren Standort aus Ihre Produkte mit Ihren Augen sehen. Oder schicken Sie Ihre ExpertInnen auf virtuelle Wartungsreise zur Überprüfung von Maschinen, Autos oder Gebäuden. Der Invest ist schnell amortisiert, zudem haben Sie direkt alles digital und verbessern innerhalb kürzester Zeit Ihren ökologischen Footprint um viele Tonnen CO2.

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